Summary

In dieser Podcastfolge geht es um die radikale Klarheit und die Kunst der Problemdefinition in Beratung und Coaching. Simone erklärt, warum es wichtig ist, das Problem präzise zu beschreiben und wie wir zu einer klaren Problembeschreibung kommen.

Es werden spezielle Fragetechniken aus der Systemtheorie vorgestellt, die sich auf die Beschreibung und Analyse von Problemen konzentrieren. Die Fragetechniken umfassen zirkuläre Fragen, hypothetische Fragen, Fragen nach Ausnahmen, Eskalationsfragen, Kontextualisierungsfragen, historische Fragen, Fragen nach Auswirkungen, Musterfragen, systemische Hypothesen, Symptomfragen, Fragen nach Wechselwirkungen, Fragen nach dem blinden Fleck, Skalierungsfragen, Fragen nach Stakeholder-Perspektiven, Fragen nach Ressourcen und Fragen nach bisherigen Lösungsversuchen. Diese Fragen helfen dabei, ein tiefgehendes Verständnis der Problemstruktur und der dahinter liegenden Dynamiken zu entwickeln. Es wird betont, dass aktives Zuhören, offene Fragen und die Trennung von Emotionen und Fakten wichtige Aspekte bei der Problembeschreibung sind. Visualisierungstechniken können ebenfalls hilfreich sein, um das Problem besser darzustellen und das gemeinsame Verständnis zu fördern.

Takeaways

• Die Verwendung spezieller Fragetechniken aus der Systemtheorie kann bei der Problembeschreibung und -analyse helfen.

• Zu den Fragetechniken gehören zirkuläre Fragen, hypothetische Fragen, Fragen nach Ausnahmen, Eskalationsfragen, Kontextualisierungsfragen, historische Fragen, Fragen nach Auswirkungen, Musterfragen, systemische Hypothesen, Symptomfragen, Fragen nach Wechselwirkungen, Fragen nach dem blinden Fleck, Skalierungsfragen, Fragen nach Stakeholder-Perspektiven, Fragen nach Ressourcen und Fragen nach bisherigen Lösungsversuchen.

• Aktives Zuhören, das Stellen offener Fragen und die Trennung von Emotionen und Fakten sind wichtige Aspekte bei der Problembeschreibung.

• Visualisierungstechniken können helfen, das Problem besser darzustellen und das gemeinsame Verständnis zu fördern.

*erstellt mit KI

Übrigens Fragetechniken lernt man am Besten durch anwenden und Übung macht den Meister. Viel Freude beim Ausprobieren & Danke für`s zuhhören. Freitag ist wieder Podcasttag. Nur Mut, Deine Simone Gerwers

Buchtipp: Fragen können wie Küsse schmecken, Carl Auer Verlag, Carmen Kindl-Beilfuß

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